Votre attente téléphonique est un outil stratégique !
En quelques images, votre Studio vous explique pourquoi et comment quelques secondes entre deux interlocuteurs peuvent devenir un moment clé de la relation client.

Et si vous preniez soin de votre attente musicale ?

L'attente musicale est un passage incontournable pour faire patienter tous vos correspondants, clients, prospects ou fournisseurs... Elle est d'une importance capitale pour l'image de votre société et, à ce titre, se doit d'être dynamique et impactante. Après tout, il s'agit là de votre carte de visite sonore. Mais cette dernière séduit-elle véritablement l'ensemble de vos clients ?

Faîtes le choix d'une communication 100% ciblée client
Tout au long de l'année, au gré de vos actualités, actualisez vos messages et vos musiques !
... change de numéro de téléphone, mais le sourire et l'accueil ne changent pas d'adresse.
JANVIER
Actualisation musicale de vos messages
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AVRIL
MAI
Nous sommes aujourd'hui ravis de vous annoncer que, dès le 10 Mai ...
Les professionnels de ... vous fournissent ... depuis plus de 10 ans et pour la troisième année consécutive, cet été sera marqué par ...
JUIN
SEPTEMBRE
Pour cette rentrée, retrouvez-nous au salon ... au parc des Expositions de ... Venez découvrir en exclusivité ...
Actualisation musicale de vos messages
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OCTOBRE
... sera fermée du 23 décembre au 2 janvier au matin ... Joyeuses fêtes ... Bonne année 2023 !
DÉCEMBRE
Comment votre accueil téléphonique peut devenir un levier de richesse pour votre marque et votre business ?
Votre Studio vous invite à découvrir enfin le potentiel marketing de votre accueil téléphonique !


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Quelques réalisations
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catalogue musical
Votre Attente Musicale est un Hall d'Accueil ... téléphonique.
L'illustration musicale de vos messages d'accueil exige elle aussi une réflexion minutieuse sur l'image que vous souhaitez donner de votre entreprise. Abordez l'actualisation musicale de vos messages comme une opportunité de faire une première bonne impression aux personnes qui vous téléphonent.
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Création musicale originale
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casting voix
Un Casting de comédiens professionnels sous contrat artistique pour interpréter, jouer, donner vie à vos textes.
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13 langues maternelles enregistrées sous 48H
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Écoute pour validation avant livraison
sentiment_very_satisfied
Satisfait ou changement d'interprète
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biblio textes
Communiquez avec vos clients ... surtout quand ils patientent au téléphone.
Bien accueillir, faire patienter dans de bonnes conditions, informer de votre disponibilité, autant d'éléments qui sont une pierre à l'édifice «Image de Marque».
Prenez bien soin des informations à diffuser ... Elles vont être entendues plusieurs milliers de fois par an.
Pour rester à l'écoute de vos clients, nous mettons à votre disposition cet outil d'aide à la rédaction de vos messages.
input
Pré Décroché
Dès la première sonnerie, un message personnalisé d'accueil systématique.
Donner une image professionnelle et dynamique en diminuant le nombre d'appels perdus.
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Pré Décroché
Dès la première sonnerie, un message personnalisé d'accueil systématique.
Donner une image professionnelle et dynamimque en diminuant le nombre d'appels perdus.
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Pré Décroché
Dès la première sonnerie, un message personnalisé d'accueil systématique.
Donner une image professionnelle et dynamimque en diminuant le nombre d'appels perdus.
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phone_in_talk
Attente Musicale
Faire patienter vos correspondants et diffuser des informations utiles.
Vous démontrez une dynamique importante en communiquant régulièrement sur votre actualité. Vous bougez et ca s'entend !
phone_in_talk
Attente Musicale
Faire patienter vos correspondants et diffuser des informations utiles.
Vous démontrez une dynamique importante en communiquant régulièrement sur votre actualité. Vous bougez et ca s'entend !
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Attente Musicale
Faire patienter vos correspondants et diffuser des informations utiles.
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voicemail
Répondeur
Prendre en compte vos clients en dehors de vos horaires d'ouvertures.
Vous restez reliés à vos clients à chaque instant. Respect et convivialité.
voicemail
Répondeur
Prendre en compte vos clients en dehors de vos horaires d'ouvertures.
Vous restez reliés à vos clients à chaque instant. Respect et convivialité.
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Répondeur
Prendre en compte vos clients en dehors de vos horaires d'ouvertures.
Vous restez reliés à vos clients à chaque instant. Respect et convivialité.
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dialpad
S.V.I.
Diriger votre interlocuteur vers le bon service.
Simplifiez la distribution des appels vers les services concernés.
dialpad
S.V.I.
Diriger votre interlocuteur vers le bon service.
Simplifiez la distribution des appels vers les services concernés.
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S.V.I.
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Téléphone Portable
Un répondeur professionnel pour votre GSM.
Au bureau ou en déplacement, uniformisez votre accueil téléphonique.
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étude de vos besoins
Notre service client se charge de définir votre cahier des charges : messages fondamentaux d'accueil, actualisations, langues, supports, faisabilité technique ... Bénéficiez d'une offre adaptée en adéquation avec vos besoins.
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conception de vos messages
Notre équipe d'expert en Marketing sonore prend le relais et vous accompagne à la création de vos messages : coordination, conseils, aide au choix de la musique et de la voix, rédaction des textes jusqu'à la validation d'un BAT en ligne.
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consultation sur espace client
L'ensemble des étapes de conception et de validation est accessible en temps réel sur votre Espace Client en ligne, avec historisation de vos productions ...
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production en studio numérique
Notre service production, ses ingénieurs et techniciens spécialistes du son des supports téléphoniques, mettent leur savoir faire à la disposition de vos messages : montage et mixage musicaux avec qualité téléphonique garantie.
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écoute avant livraison
La production vous soumet son travail sous forme d'écoute de vos messages pour obtenir votre approbation ou les corrections de montages nécessaires.
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